Facebook-f Instagram Youtube
Afspraak maken

FAQ

FAQ onderdelen

Openingsuren

Wij zijn telefonisch te bereiken tijdens onderstaande openingstijden:
  • Ma - vrij : 8.00 - 17.30 uur
  • Zaterdag : gesloten
  • Zondag : gesloten
Telefonisch contact

+ 31 (0)412 745500

Onze meest gestelde vragen

Wij snappen dat er vragen zijn over onze diensten en een afspraak bij onze kliniek. Daarom hebben wij de meest gestelde vragen verzameld op deze pagina. Staat jouw vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op. Wij beantwoorden jouw vraag graag. 

Algemeen

Bij het Sporthorse Medical Diagnostic Centre (SMDC) bieden we hoogwaardige veterinaire zorg voor sportpaarden. Ons team van specialisten werkt in een multidisciplinaire setting met fysiotherapeuten, hoefsmeden en tandartsen. Met geavanceerde technieken zoals echografie, röntgen, MRI, CT en scintigrafie en behandelen we zowel orthopedische als interne aandoeningen. Samen zorgen we voor een optimale begeleiding van jouw paard, van preventie en diagnose tot herstel.

Je kunt eenvoudig een afspraak maken via ons online contactformulier of door telefonisch contact met ons op te nemen via +31 (0)412-745500.

Je hebt geen verwijzing nodig om een afspraak bij ons te maken.

De kosten voor onze diensten zijn afhankelijk van de aard en duur van het onderzoek en de behandeling. Neem telefonisch contact met ons op voor een indicatie.

Je kunt bij ons betalen via de pin of contant.

Wij streven ernaar om binnen 14 dagen een afspraak in te plannen. Voor informatie over beschikbaarheid vragen wij je telefonisch contact met ons op te nemen.

Wij behandelen paarden en pony’s van alle rassen en niveaus.

Het is mogelijk röntgen-, MRI-, CT- en scintigrafie beelden te laten beoordelen door onze specialist. Echografisch onderzoek is dynamisch. Hierdoor is het betrouwbaar beoordelen van echobeelden gemaakt door derden vaak moeilijk uitvoerbaar.

Via onze site kan een aanvraag voor beoordeling ingediend worden (LINK), waarna de beelden via wetransfer.com of per mail verstuurd kunnen worden. Deze beelden dienen bij voorkeur in DICOM-format aangeleverd te worden. De bevindingen worden in een rapport vastgelegd en mondeling besproken met de opdrachtgever. Aan de beoordeling zijn kosten verbonden.

Let op! Het is niet toegestaan de bevindingen te gebruiken wanneer er sprake is van een rechtszaak.

Ons centrum is gelegen aan de Hooge Wijststraat 7 te Heesch. Bekijk onze contactpagina voor routebeschrijving en parkeermogelijkheden. Via de afrit Nistelrode aan de A50 kun je rechtstreeks naar ons centrum rijden en voorkom je dat je door het dorp Heesch rijdt.

Bezoek aan SMDC

Bij aankomst op het SMDC wordt het paard gestald in een ruime, schone box en wordt je welkom geheten door ons team. Vervolgens start het consult met een intakegesprek, waarin we de klacht, voorgeschiedenis en verwachtingen bespreken. Daarna volgt een gestructureerd onderzoekstraject en aanvullende beeldvorming. Indien geïndiceerd worden behandelingen direct aansluitend uitgevoerd. Aan het einde van het consult ontvang je een schriftelijk verslag en duidelijke uitleg over de bevindingen en het revalidatietraject.

Bekijk ook onze Client Experience.

Het paard kan voorafgaand en na afloop van het onderzoek en de behandeling gebruik maken van een stal. Deze vindt je achter op het terrein aan de rechterzijde. Daarnaast is het mogelijk om het paard voor een tandheelkundig, internistisch of diagnostische beeldvorming gedurende de nacht te laten blijven.
We verzoeken je vriendelijk minimaal een kwartier voor uw afspraak aanwezig te zijn. Zo kun je het paard rustig op stal zetten na aankomst en kunnen wij jouw gegevens in ons systeem registreren of controleren. Dit stelt ons in staat de afspraken zoveel mogelijk op tijd te laten beginnen. Kom je voor een keuring van een paard? Dan vragen we jou en andere partijen minimaal een half uur van tevoren aanwezig te zijn. Ben je door omstandigheden vertraagd? Dan vragen we je zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen.
Bij voorkeur neem je iemand mee die het paard voor kan brengen en eventueel kan helpen met laden. Indien je dat vooraf aangeeft, kunnen wij proberen een medewerker beschikbaar stellen om het paard voor te brengen.
  • Orthopedisch onderzoek: Circa 2 uur
  • Orthopedisch controle (vervolgafspraak): Circa 1 uur
  • Tandheelkundig onderzoek: Circa 45 min
  • Internistisch onderzoek: Circa 1 tot 2 uur
  • Hoefsmederij: Circa 90 min
  • Fysiotherapie: Circa 45 min
    MRI onderzoek: Circa 1 tot 1,5 uur per regio
  • CT onderzoek (staand): Afhankelijk van het onderzoek
  • CT onderzoek (algehele narcose): Het paard dient 1 nacht te blijven ter observatie
  • Scintigrafie: Het paard dient 2 dagen te blijven (ivm radioactiviteit)

We verzoeken telefonisch contact met ons op te nemen, zodra je weet dat je niet aanwezig kunt zijn voor een geplande afspraak. We kunnen dan samen zoeken naar een nieuwe mogelijkheid. Annuleer je een afspraak binnen 24 uur voor aanvang? Dan zijn wij genoodzaakt kosten te rekenen. Dit geldt ook voor een keuring.

Bezoek aan huis

De uitgebreide faciliteiten en hoogwaardige apparatuur op ons centrum stellen ons in staat een hoge kwaliteit te bieden, zowel tijdens orthopedisch onderzoek als tijdens een keuring. Keuringen worden niet aan huis aangeboden. 

Onze dierenartsen en gebitsverzorgers komen op locatie voor tandheelkundig onderzoek en behandeling mits je 3 of meer paarden aanbiedt. Neem telefonisch contact met ons op voor meer informatie en het maken van een afspraak via: +31 (0)412-745500.

Om snijtanden- en kiesextracties met zorg uit te kunnen voeren worden deze alleen op ons centrum uitgevoerd. Hier is naast uitgebreide kennis ook state-of-the art apparatuur aanwezig en beeldvormende technieken, zoals röntgen- en CT-apparatuur, voor handen indien nodig.

Voorbereiding op een afspraak

  1. Alle informatie met betrekking tot eerder uitgevoerd onderzoek, zoals röntgenfoto’s, echobeelden en verslagen, vóór de afspaak per email verzenden naar contact@sporthorsemdc.com onder vermelding van jouw naam en de naam van het paard.
  2. Vul jouw gegevens en die van het paard in op onze website onder behandelovereenkomst.
  3. Breng het paspoort van het paard mee naar ons centrum. Dit is wettelijk verplicht bij transport van het paard en stelt ons in staat het paard correct in ons systeem te registreren.
Voor sommige internistisch onderzoeken vragen wij om het paard van tevoren nuchter te houden (geen voer of water). Verdere instructies ontvang je bij het maken van de afspraak.
Het paard mag van tevoren eten, tenzij anders aangegeven.

Behandeling en aanvullend onderzoek

Het SMDC biedt alle mogelijke bloedonderzoeken aan. De meest voorkomende parameters kunnen binnen ons eigen laboratorium bepaald worden en de resultaten zijn dezelfde dag bekend. Voor overige bepalingen maken we gebruik van externe laboratoria. Deze resultaten zijn vaak binnen 1–3 werkdagen beschikbaar, afhankelijk van het gewenste onderzoek. De uitslag van onderzoek naar ongeoorloofde stoffen tijdens een keuring is beschikbaar binnen 10-15 werkdagen. Via een spoedprocedure kunnen deze beschikbaar zijn binnen 5-10 werkdagen. Dit brengt aanvullende kosten met zich mee.

Vaccinaties tegen influenza, tetanus en rhinopneumonie zijn beschikbaar op ons centrum. Op verzoek kunnen deze tevens aangeboden worden tijdens een tandheelkundige visite aan huis. Registratie van de vaccinatie in de FEI app brengt extra kosten met zich mee.
Je kunt deze verzekering voor het paard afsluiten via ons centrum. Een aanvraagformulier zal na het maken van de afspraak per mail naar jou verzonden worden.

Na het bezoek aan SMDC

Als het paard voor onderzoek of behandeling gesedeerd is, wordt geadviseerd 2 uur geen voer aan te bieden. Het mag wel water drinken. Wanneer het paard na 2 uur goed attent en alert is mag het weer eten.
Na afloop van het bezoek aan ons centrum ontvang je een geprint verslag met informatie over de geschiedenis van het paard, de klacht(-en), de bevindingen tijdens het klinische onderzoek en de uitgevoerde beeldvorming, de behandeling en het advies ten aanzien van de revalidatie. Dit verslag wordt ook naar jou verstuurd per email. Als het paard verzekerd is kun je dit verslag doorsturen naar de verzekeraar. Een aanvullend verzekeringsformulier hoeft dan niet ingevuld te worden.
Voor een optimale begeleiding en herstel is het van belang dat de verwijzende collega op de hoogte is van de bevindingen en uitgevoerde de behandeling. Zo kan het paard tijdens de revalidatie optimaal begeleid worden. Wij zullen de verwijzende collega op de hoogte stellen van bevindingen, behandeling en geadviseerde revalidatie, tenzij u aangeeft dat je hier geen prijs op stelt.
Alle beelden van Advanced Imaging worden beoordeeld door onze Specialist Beeldvorming (Diplomate ECVDI). De bevindingen zullen met jou besproken worden door 1 van de specialisten van SMDC. Je kunt het rapport binnen 48 uur tegemoetzien per email. De verwijzende collega zal op de hoogte worden gesteld.

Indien gewenst kan na afloop van het onderzoek een link per email naar jou verzonden worden. Via deze mail kun je de beeldvorming online bekijken of downloaden naar de eigen computer. Op jouw verzoek kan de beeldvorming tevens doorgestuurd worden naar de dierenarts.

In verband met vertrouwelijkheid vragen we begrip voor het volgende: Indien een emailadres niet bekend is in ons systeem worden beeldvorming en verslagen worden slechts verzonden, nadat je ons een email (contact@sporthorsemdc.com) heeft verzonden met bevestiging van het verzoek tot verzending naar derden.